محسن آقاجری اظهار داشت: پس از دریافت گزارش مبنی بر شکستگی شدید و آبگرفتگی که باعث ایجاد مشکل بود، سریعا گروه عملیات در محل شکستگی واقع دربزرگراه بندر ماهشهر به بندرامام خمینی حاضر شدند.  

وی در خصوص علت طولانی شدن زمان عملیات بیان کرد: گستردگی حادثه به علت عمق زیاد خط که در طول عملیات چند بار ترانشه ریزش کرد و همچنین از بین رفتن کامل قسمتی از شبکه انتقال که قابل تعمیر نبود متاسفانه عملیات تعویض خط لوله زمانبر شد.

آقاجری ضمن پوزش از همشهریان که با صبر و تحمل در این شرایط سخت همراهی کردند، افزود: خواهشمندیم با توجه به شرایط تنش آبی و خشکسالی حتماً نسبت به تهیه مخزن نگهداری آب در منازل اقدام نمایند تا در مواقع ضروری تحمل شرایط برای ایشان آسان‌تر گردد.

معاونت بهره برداری و توسعه آب بندر ماهشهر در پایان از همکاری مدیر و کارکنان شرکت آب و جنوب شرق قدردانی کرد.